FAQ

De Houtjongens is een jong en enthousiast bedrijf opgericht door Nick de Vos. We zijn gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte houten meubels voor binnen en buiten. Meer over ons team, onze passie en ons bedrijf lees je op onze Over ons-pagina.

Je kunt ons bereiken via: Telefoon: 06-39558343 E-mail: info@dehoutjongens.nl Of via het contactformulier op onze website.

Onze openingstijden zijn als volgt: Maandag - Zaterdag: 8:00 - 18:00 uur Zondag: gesloten

De Houtjongens is gevestigd in Nieuw-Amsterdam, Drenthe. Ons afhaaladres is: Bedrijvenweg 4N, 7833 JH Nieuw-Amsterdam Wil je langskomen of een bestelling afhalen? Neem dan van tevoren contact met ons op via 06-39558343 of info@dehoutjongens.nl.

Natuurlijk! Neem contact met ons op via telefoon of e-mail om een afspraak te maken. Wij staan klaar om je te helpen bij het realiseren van jouw project.

De Houtjongens is opgericht in 2020 vanuit een passie voor hout en maatwerk. Sindsdien hebben we ons gespecialiseerd in het maken van robuuste, op maat gemaakte houten meubels voor binnen en buiten.

De Houtjongens is een jong en enthousiast team met een gedeelde passie voor houtbewerking en maatwerk. Het bedrijf is opgericht door Nick de Vos. Nick wordt ondersteund door een klein team van vakmensen en zelfstandige ondernemers. Ook zijn vader helpt nog regelmatig mee.Wij geloven in vakmanschap, kwaliteit en persoonlijke service. Meer over ons team en onze werkwijze lees je op de Over ons-pagina.  

Wij maken op maat gemaakte houten producten van hoge kwaliteit. Hierbij kun je denken aan verschillende soorten buitenkasten zoals balkonkasten, tuinkasten, zadelkasten en houtopslagkasten. Verder maken we ook diverse soorten tuintafels, zoals eettafels, kweektafels en oppottafels. Ook specialiseren wij ons in het maken van houten plantenbakken. Alles wordt met de hand gemaakt en afgestemd op jouw wensen.

Ja, sommige producten hebben standaard afmetingen, maar we passen deze graag aan op jouw wensen.

Onze producten worden op maat gemaakt, maar je bent op afspraak van harte welkom in onze werkplaats. We kunnen ook foto’s en voorbeelden laten zien. Kijk op onze website en social media voor inspiratie.

Wij leveren uitsluitend complete meubels, zodat je niet zelf aan de slag hoeft met montage. Alles wordt kant-en-klaar bij je thuis bezorgd. Een uitzondering op deze regel is het product ‘Oppottafel bouwpakket DIY’ Meer weten? Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie.

De exacte gewichten verschillen per product en houtsoort, maar onze meubels zijn stevig en robuust. Wil je een indicatie van het gewicht? Neem dan contact met ons op.

Ja, onze meubels kunnen zowel binnen als buiten gebruikt worden. Voor buitengebruik adviseren wij een behandeling tegen weersinvloeden.

Voor buitenproducten raden wij aan om deze regelmatig te behandelen met een geschikte houtbescherming. Denk hierbij aan Douglas beits. Dit verlengt de levensduur en behoudt de uitstraling. Wij geven je graag advies over het onderhoud van jouw specifieke product.

Onze producten zijn ontworpen om lang mee te gaan in diverse weersomstandigheden. Regelmatig onderhoud met beschermende middelen verlengt de levensduur.

Je kunt de levensduur verlengen door het hout te behandelen met een speciale olie, beits of lak. Dit beschermt tegen vocht en UV-straling. Wij staan altijd klaar voor concreet advies per product.

Ja, wij bieden behandelingsopties zoals impregneren of beitsen. Informeer bij je bestelling naar de mogelijkheden.

Dit hangt af van het gebruik en onderhoud. Onbehandeld hout vergrijst en verweert sneller, maar met de juiste zorg kunnen onze meubels vele jaren meegaan.

Wij werken uitsluitend met duurzame en stevige houtsoorten, zoals steigerhout, tuinhout en Douglas hout. Deze materialen zijn uitermate geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik.

Ja, wij kunnen producten maken met FSC-gecertificeerd hout. Geef dit aan bij je bestelling, zodat we je hierover kunnen informeren.

Ja, wij werken met hout van duurzame herkomst. Onze materialen zijn zorgvuldig geselecteerd en grotendeels afkomstig uit duurzaam beheerde bossen.

Wij gebruiken voornamelijk Europees hout, zoals Lariks/Douglas en steigerhout. Dit hout is stevig, gaat lang mee en wordt op verantwoorde wijze geproduceerd.

Wij zetten ons in voor duurzaamheid door gebruik te maken van kwalitatief hout dat lang meegaat. Daarnaast werken we efficiënt om restafval te minimaliseren en kiezen we voor natuurlijke afwerkingen waar mogelijk.

Wij adviseren je graag over de beste houtsoort voor jouw product, afhankelijk van het gebruik, persoonlijke voorkeuren en de locatie. Neem contact met ons op voor advies.

Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen door bij een product te kiezen voor 'vraag en offerte aan' en het offerteformulier via onze website naar ons op te sturen. Ook kan je via het contactformulier, per e-mail of telefonisch een aanvraag indienen. Geef bij je offerteaanvraag altijd de gewenste afmetingen en eventuele speciale wensen door.

Absoluut! Wij bieden volledige maatwerkopties. Geef ons jouw specifieke wensen door, en wij zorgen ervoor dat het product precies past bij jouw behoeften.

Standaard producten hebben vaste ontwerpen en afmetingen. Maatwerkproducten daarentegen worden volledig afgestemd op jouw specifieke wensen, zodat ze perfect bij jouw situatie passen.

Wij bieden de mogelijkheid om een schets te maken voordat we aan de productie beginnen. Hier kunnen we samen naar kijken en eventueel aanpassen. Ook kunnen we een product ontwerpen op basis van een door jou gemaakte schets.

Ja, in principe kunnen wij alle houten meubels op maat maken (voor binnen en buiten). Neem contact met ons op om jouw specifieke wensen te bespreken.

Ja, wij denken graag met je mee! Geef je ideeën en wensen door en wij helpen je om een ontwerp te maken dat perfect aansluit bij jouw behoeften.

Ja, wij leveren maatwerk. Je kunt zelf de afmetingen en details bepalen, zodat het product perfect bij jouw wensen past.

Absoluut! Stuur ons je schets of idee, en wij denken graag mee om het te realiseren.

De productietijd hangt af van de complexiteit en drukte, neem voor een actuele indicatie vrijblijvend contact met ons op.

Ja, dat kan! Neem contact met ons op via het contactformulier, e-mail of telefoon, vertel ons jouw wensen en ontvang een vrijblijvende offerte.

Onze offertes zijn standaard 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door contact met ons op te nemen via het offerteformulier, het contactformulier, telefoon (06-39558343) of e-mail (info@dehoutjongens.nl). We maken graag een offerte op maat.

Dit is afhankelijk van de voortgang van de productie. Bij De Houtjongens houden wij onze klanten gedurende het gehele proces zo goed mogelijk op de hoogte van de voortgang en staan we in contact met de klant. Op voorhand zal er goed overlegd worden over de wensen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.

Voor we beginnen aan jouw maatwerk bestelling, vragen we een aanbetaling van €100,-.* Zodra we je product hebben bezorgd, ontvang je een factuur die je eenvoudig via bankoverschrijving kunt voldoen. *Let op: voor kleinere producten zoals oppottafels is er geen sprake van een aanbetaling.

Voor grotere bestellingen bieden wij in overleg de mogelijkheid om in termijnen te betalen. Neem contact met ons op om de opties te bespreken.

Na het indienen van een offerteaanvraag nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Zodra de wensen volledig zijn doorgenomen en er een akkoord is bereikt over het gewenste eindproduct, sturen wij je een orderbevestiging.

Enkel bij grote bestellingen of bijzondere omstandigheden kan er sprake zijn van een overeengekomen korting. Dit zal dan van tevoren worden afgesproken.

Wij bezorgen door heel Nederland en België. Voor leveringen naar België, Limburg, Zeeland en de Waddeneilanden gelden mogelijk aanvullende voorwaarden. Neem contact met ons op voor details.

Standaard bezorgkosten: €99,-. Voor XXL kasten: €149,-. De prijs is inclusief plaatsing op de gewenste plek. Voor speciale omstandigheden maken we een maatwerkprijs.

Wij bezorgen persoonlijk en spreken een bezorgmoment af. Kasten worden geleverd met rubberen tegels (10x10 cm) voor afstand van de grond en stabiliteit.

Ja, dat kan, mits vooraf besproken.

Dit is afhankelijk van het product en de drukte. Neem contact op voor een actuele indicatie.

Om een zo duurzaam en efficiënt mogelijke levering te bieden, plannen wij meerdere leveringen op dezelfde dag. Het bezorgmoment zal altijd in overleg met de klant worden bepaald. Leveringen vinden regelmatig aan het eind van de maand (vaak op donderdag en vrijdag) plaats.

Ja, dat kan! Je bent van harte welkom om je bestelling af te halen bij ons afhaaladres: Bedrijvenweg 4N, Nieuw-Amsterdam, Drenthe. Wel verzoeken wij om dit van tevoren goed met ons af te stemmen.

Wij houden onze klanten gedurende het hele proces op de hoogte. U wordt geïnformeerd over de voortgang van de productie en de levering, zodat u precies weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Nee, wij zorgen ervoor dat je bestelling netjes wordt afgeleverd. Wel vragen we je om ruimte vrij te maken voor de bezorging.

Onze producten worden kant-en-klaar geleverd en direct op de gewenste plek gezet. Alleen dubbele kasten worden in delen geleverd en ter plaatse gemonteerd, waarvoor een extra prijs geldt. Voor specifieke wensen of vragen, neem gerust contact met ons op.

Ja! Wij staan garant voor onze kwaliteit. Neem contact op bij problemen, dan vinden we samen een oplossing. Voor details verwijzen we je door naar onze Algemene Voorwaarden.

Wij bezorgen persoonlijk en controleren de levering ter plaatse. Mocht er toch schade zijn, dan lossen we dit direct op.

Omdat alles op maat wordt gemaakt, is retourneren in principe niet mogelijk. Neem contact op bij uitzonderlijke situaties.

Wij streven naar optimale service. Mocht u een klacht hebben over onze producten of dienstverlening, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of ons een e-mail sturen. Wij nemen uw klacht serieus en streven ernaar binnen 7 werkdagen een inhoudelijke reactie te geven.

Mocht je niet volledig tevreden zijn, neem dan direct contact met ons op. Wij zullen samen met jou kijken naar een passende oplossing.

Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van gebreken die redelijkerwijs bij normaal gebruik zouden kunnen worden verwacht. Indien er toch gebreken optreden, zullen wij naar onze keuze het product repareren of vervangen. De garantie vervalt indien de koper het product heeft gewijzigd of heeft laten repareren door derden. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. De Houtjongens geeft garantie op haar producten voor een periode van 1 jaar na levering. Neem voor meer informatie contact met ons op.

Ja, wij leveren ook aan zakelijke klanten, zoals horecagelegenheden, kantoren en andere bedrijven.

Ja, we kunnen grote aantallen op maat produceren. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Bij grotere bestellingen kunnen we een zakelijke korting aanbieden. Vraag een offerte aan voor een prijs op maat.

Zeker! We denken graag mee over maatwerkoplossingen voor bedrijven, van horecameubilair tot winkelinrichting.